【FAQ_2401】アカウント登録からライセンス取得
PTCからライセンスファイル取得に関する確認書メールが届きました。この後、PTCアカウント登録やライセンスファイルの取得はどのように進めればよいですか。
PTC社から送付される「shipment_info.pdf」は注文の処理が完了したことを知らせる確認書です。このメールが届いたら、ライセンスファイルを取得できます。取得のためにはPTCのサイト「eSupport」へのログインが必要で、そのために「PTC.comアカウント」の登録が必要です。なお、サポート窓口でも代理でライセンスを発行することができます。standardと付いていないファイルの方を通常は使用します。