---
title: 【FAQ_2059】アセンブリ操作中のクラッシュ・画面異常への対処
description: 大規模・中規模のアセンブリを開いて放置している間や操作中に、ソフトウェアが応答しなくなったり、PC画面が真っ黒になったりする現象が複数回発生しています。編集中のデータが失われてしまうため、考えられる原因と対処法を教えてください。…
---

[コンテンツまでスキップ](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/アセンブリ操作中のクラッシュ-画面異常への対処#main-content)

日本語 - 日本

翻訳のサブメニューを表示

![アシストエンジニア](https://support.assistengineer.com/hs-fs/hubfs/%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AD%E3%82%B4.png?width=494&height=64&name=%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AD%E3%82%B4.png)

- ホーム
- 製品
- 価格
- ブログ
- 会社

メインナビゲーションを開く

メインナビゲーションを閉じる

- ホーム
- 製品
- 価格
- ブログ
- 会社
- 日本語 - 日本
  
  翻訳のサブメニューを表示
- [お問い合わせ](https://share-na2.hsforms.com/2EM4y3pr-RQu57xIXla3qTg41tzyq)

[お問い合わせ](https://share-na2.hsforms.com/2EM4y3pr-RQu57xIXla3qTg41tzyq)

 何かお困りですか？

- 検索フィールドが空なので、候補はありません。

1. [アシストエンジニア ナレッジベース](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge?hsLang=ja-jp)
2. [Creo Parametric](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp)
3. [モデリング](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0)

# 【FAQ\_2059】アセンブリ操作中のクラッシュ・画面異常への対処

## 大規模・中規模のアセンブリを開いて放置している間や操作中に、ソフトウェアが応答しなくなったり、PC画面が真っ黒になったりする現象が複数回発生しています。編集中のデータが失われてしまうため、考えられる原因と対処法を教えてください。

主に以下のような原因が考えられます。

 1\. グラフィックドライバーの問題: 使用しているグラフィックボードに対応した動作確認済みのドライバーバージョンを使用しているか確認してください。画面が黒くなったり乱れたりする場合、Windowsのショートカット「Windows+Ctrl+Shift+B」でグラフィックドライバーをリセットする方法がありますが、ソフトウェアによっては逆に異常終了を招く可能性もあるため注意が必要です。リモートデスクトップ環境の場合、このショートカットは手元のクライアント側のドライバーにのみ作用し、リモート先のホスト側には効果がない点にも留意してください。

 2\. 省電力モードの影響: ノートPCなど、内蔵グラフィックスと専用グラフィックスを切り替える機能がある環境では、省電力のためにグラフィックスが自動切替されることでソフトウェアの動作に影響が出ることがあります。またスリープモードからの復帰時にグラフィックドライバーへの再接続が発生し、異常終了につながることもあります。

 3\. 他アプリケーションの影響: マルチモニター統合や仮想デスクトップ管理を行うグラフィックボードメーカーのユーティリティ（例: RTX Desktop Manager等）が有効になっていると、異常終了の原因となる事例があります。該当するユーティリティが有効な場合は無効化を検討してください。

- [Creo Parametric](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [アセンブリ](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#%E3%82%A2%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%83%96%E3%83%AA)
    - [インストール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [スケッチ](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#%E3%82%B9%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%81)
    - [その他モジュール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%83%A2%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [データ管理](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [データ変換](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%A4%89%E6%8F%9B)
    - [モデリング](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0)
    - [ライセンス](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9)
    - [解析](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#%E8%A7%A3%E6%9E%90)
    - [図面＆印刷](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#%E5%9B%B3%E9%9D%A2%E5%8D%B0%E5%88%B7)
    - [製造](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#%E8%A3%BD%E9%80%A0)
    - [板金](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-parametric?hsLang=ja-jp#%E6%9D%BF%E9%87%91)
- [Creo Elements/Direct](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-elements-direct?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [ライセンス](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-elements-direct?hsLang=ja-jp#%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9)
    - [データ変換](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-elements-direct?hsLang=ja-jp#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%A4%89%E6%8F%9B)
    - [データ管理](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-elements-direct?hsLang=ja-jp#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [アセンブリ](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-elements-direct?hsLang=ja-jp#%E3%82%A2%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%83%96%E3%83%AA)
    - [その他モジュール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-elements-direct?hsLang=ja-jp#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%83%A2%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [モデリング](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-elements-direct?hsLang=ja-jp#%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0)
    - [図面＆印刷](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-elements-direct?hsLang=ja-jp#%E5%9B%B3%E9%9D%A2%E5%8D%B0%E5%88%B7)
    - [インストール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-elements-direct?hsLang=ja-jp#%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [スケッチ](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-elements-direct?hsLang=ja-jp#%E3%82%B9%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%81)
    - [解析](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-elements-direct?hsLang=ja-jp#%E8%A7%A3%E6%9E%90)
- [Creo View](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-view?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [その他モジュール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-view?hsLang=ja-jp#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%83%A2%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [解析](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-view?hsLang=ja-jp#%E8%A7%A3%E6%9E%90)
    - [インストール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-view?hsLang=ja-jp#%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [モデリング](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-view?hsLang=ja-jp#%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0)
    - [ライセンス](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-view?hsLang=ja-jp#%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9)
    - [データ変換](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-view?hsLang=ja-jp#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%A4%89%E6%8F%9B)
    - [図面＆印刷](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-view?hsLang=ja-jp#%E5%9B%B3%E9%9D%A2%E5%8D%B0%E5%88%B7)
- [Creo Simulate](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-simulate?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [ライセンス](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-simulate?hsLang=ja-jp#%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9)
    - [データ変換](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-simulate?hsLang=ja-jp#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%A4%89%E6%8F%9B)
    - [解析](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-simulate?hsLang=ja-jp#%E8%A7%A3%E6%9E%90)
    - [インストール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-simulate?hsLang=ja-jp#%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [スケッチ](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-simulate?hsLang=ja-jp#%E3%82%B9%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%81)
    - [モデリング](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/creo-simulate?hsLang=ja-jp#%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0)
- [Mathcad](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/mathcad?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [インストール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/mathcad?hsLang=ja-jp#%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [ライセンス](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/mathcad?hsLang=ja-jp#%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9)
    - [解析](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/mathcad?hsLang=ja-jp#%E8%A7%A3%E6%9E%90)
    - [その他モジュール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/mathcad?hsLang=ja-jp#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%83%A2%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB)
- [Windchill](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/windchill?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [データ変換](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/windchill?hsLang=ja-jp#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%A4%89%E6%8F%9B)
    - [インストール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/windchill?hsLang=ja-jp#%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [その他モジュール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/windchill?hsLang=ja-jp#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%83%A2%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [データ管理](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/windchill?hsLang=ja-jp#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [モデリング](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/windchill?hsLang=ja-jp#%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0)
    - [ライセンス](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/windchill?hsLang=ja-jp#%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9)
    - [図面＆印刷](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/windchill?hsLang=ja-jp#%E5%9B%B3%E9%9D%A2%E5%8D%B0%E5%88%B7)
- [Arbortext](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/arbortext?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [インストール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/arbortext?hsLang=ja-jp#%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [ライセンス](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/arbortext?hsLang=ja-jp#%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9)
    - [その他モジュール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/arbortext?hsLang=ja-jp#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%83%A2%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB)
- [その他](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [データ管理](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96?hsLang=ja-jp#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [ライセンス](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96?hsLang=ja-jp#%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9)
    - [インストール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96?hsLang=ja-jp#%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [その他モジュール](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96?hsLang=ja-jp#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%83%A2%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [データ変換](https://support.assistengineer.com/ja-jp/assistengineer-knowledge/%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96?hsLang=ja-jp#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%A4%89%E6%8F%9B)

- ホーム
- 製品
- 価格
- ブログ
- 会社

[![アシストエンジニア](https://support.assistengineer.com/hs-fs/hubfs/%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AD%E3%82%B4.png?width=494&height=64&name=%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AD%E3%82%B4.png "アシストエンジニア")](https://assistengineer.com/)

<https://www.facebook.com/> <https://www.twitter.com/> <https://www.instagram.com/> <https://podcasts.apple.com/> [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)

Copyright © 2026, 株式会社アシストエンジニア