【FAQ_977】インテリジェントファスナー設定項目がグレー表示
E-ラーニングのインテリジェントファスナー操作手順で、設定変更のメニュー項目がグレーで選択できません。ライセンス種別に関わらず同じ症状です。使用できない機能なのか、手順が誤っているのか教えてください。
該当の手順はどちらのライセンスでも問題なく操作できる内容です。編集対象のファイルが「C:\Program Files」フォルダ配下にある場合、Windowsの編集権限によって編集できないことが原因と考えられます。回避策として、Creo Parametricを管理者権限で起動するか、管理者権限のユーザーで設定ファイルの保存フォルダのアクセス許可を変更し、Creoを使用するユーザーが編集できるようにしてください。関連アーティクル:
CS198495: https://www.ptc.com/ja/support/article/CS198495?source=subscription
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