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【FAQ_2166】クリーンインストール後にMACアドレスが変わる場合の移設

クリーンインストール後、物理アドレス(MACアドレス)の認識が変わってしまいライセンスがインストールできません。移設元・移設先のMACアドレスを伝えてライセンスを再発行してもらうことは可能ですか。

はい、可能です。移設元・移設先のMACアドレス(例: XX-XX-XX-XX-XX-XX → YY-YY-YY-YY-YY-YY)をご連絡いただければ、対応するライセンスファイルを発行いたします。