【FAQ_537】グラフィックスドライバー起因のエラー対処
Windowsの自動更新後にグラフィックスのエラーが発生し、使用できない状態が続いています。
Windowsの自動更新後に発生していること、「'Vport1'はグラフィックスエラーのため停止しています」というメッセージが出ることから、グラフィックスドライバーの問題である可能性が高いです。
PTCサポートアーティクル に類似現象への対応方法が記載されています。切り分けのため、以下の環境変数を設定して起動できるか確認してください。
変数名:SDPIXELFORMAT
変数値:SOFTWARE
この設定で起動できる場合は、グラフィックスドライバーを最新版に更新することで改善する可能性があります。
CS16366: https://www.ptc.com/ja/support/article/CS16366?source=subscription
PTCサポートアーティクル に類似現象への対応方法が記載されています。切り分けのため、以下の環境変数を設定して起動できるか確認してください。
変数名:SDPIXELFORMAT
変数値:SOFTWARE
この設定で起動できる場合は、グラフィックスドライバーを最新版に更新することで改善する可能性があります。
CS16366: https://www.ptc.com/ja/support/article/CS16366?source=subscription