【FAQ_2198】サブスクリプション更新前にライセンスファイルが届かない

ライセンスファイルはPTCより指定の期日までに自動で電子メールにて送付されます。届き次第、更新期日までにライセンスの更新を行ってください。PTCからのメールはCCの追加ができない仕様のため、担当者様から社内へ展開していただく必要があります。