【FAQ_2248】サブスクリプション満了日前の次期ライセンス発行可否

残念ながらサブスクリプション満了日より前に、次の契約期間分のライセンスファイルは発行できません。満了日の翌日にならないと新しいライセンスファイルは発行されません。また、PTCサポートサイトは米国東部標準時（EST）で動いているため、日本時間で満了日の翌日午後を過ぎないと契約情報も更新されません。

サブスクリプション満了日から30日間は延長ライセンスとして有効なファイルが発行されています。FLEXnet Admin Web Interfaceでライセンスの詳細（Expiration）を確認し、この延長期間内でライセンスファイルを更新してください。