【FAQ_241】サーバー変更後にマクロが読み込めない

マクロが保存されているフォルダをcustomize.mで定義している場合、参照先パスがPCごとに異なっていると読み込みに失敗することがあります。まずログを確認し、正常に読み込めている端末と読み込めない端末とでマクロファイルの参照パスが一致しているかご確認ください。それでも解決しない場合は、ユーザプロファイル下の設定フォルダ（AppData\Roaming\PTC配下）を一旦削除し、設定をリセットしてから再度お試しください。