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【FAQ_152】サーバー故障時のサイト番号確認

ライセンスサーバーのマシンが故障して動かなくなりました。別のマシンへ一時的に移行したいのですが、オンラインでの移行手続きに必要な「サイト番号」が分かりません。

サイト番号が分からない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。ホストID、サービス契約番号(SCN)、セールスオーダー番号、サイト番号などの登録情報を確認し、代行でライセンスの移設・発行を行うことができます。
なお、故障が復旧して元のサーバーを再度使用する場合は、移設したホストIDの登録を元に戻す必要がありますので、その際もサポートセンターまでご連絡ください。