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【FAQ_171】サーバー故障時のライセンス再発行先

ライセンスサーバーが故障したため、Creoのライセンスを新サーバー用に再発行してほしいのですが、どこに連絡すればよいですか。

サポートセンターまで、新サーバーのMACアドレスと、対象となるライセンス製品名(契約番号が分かれば合わせて)をご連絡ください。旧サーバーのホストIDから新サーバーのホストIDへ移設したライセンスファイルを発行いたします。新サーバーへのインストール作業でご不明な点があれば、あわせてサポートいたします。