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【FAQ_2337】サーバーIPアドレス変更後に古いIPを参照してしまう

サーバーを変更しIPアドレスを変更しました。導入している複数台のCreoのうち1台だけがライセンスのエラーで起動しなくなりました。エラー内容は古いIPアドレス(旧サーバー)にライセンス情報を呼びに行ってしまうようです。原因、対策を教えてください。

1. まず、共有フォルダにアクセスできることを確認し、その中にライセンスファイルがあることを確認してください。
2. Creoの「reconfigure」を実行して再設定します。
3. インストーラーの画面で「次へ」をクリックして進み、「ライセンスのサマリー」画面でライセンスファイルをドラッグアンドドロップしてください。

このような問題を防ぐため、ライセンスファイルはローカルのフォルダ(例: C:\PTC)に保存し、reconfigureを実行することをお勧めします。