【FAQ_54】システム設定画面が開けない不具合
3Dソフトが強制終了して以降、「ファイル」＞「設定」＞「システム」を開こうとするとエラーが表示され、システム設定画面が開けません。原因と対処方法を教えてください。
強制終了の影響で、Modelingのシステム設定が書き込まれるファイルが破損していることが考えられます。以下の対処をお試しください。
1. 「 <ログインユーザーのホームディレクトリ> \AppData\Roaming\PTC\Creo Elements Direct Modeling <バージョン> \ <バージョン> 」フォルダにある「all_data.lsp」ファイルを削除するか、任意の名前に変更するか、別の場所に移動します（念のため削除せず退避することを推奨します）。
2. Modelingを起動し、「ファイル」＞「設定」＞「システム」を開いてエラーが解消されるか確認します。
エラーが解消した場合、設定値はシステムデフォルトに戻るため、必要な設定を再度行ってください。新しいall_data.lspが作成されるので、退避しておいた元のファイルは削除して問題ありません。上記の対処でも解決しない場合は、バージョン番号のフォルダ自体の名前を変更し、再度Modelingを起動して症状が解消するかご確認ください。
1. 「 <ログインユーザーのホームディレクトリ> \AppData\Roaming\PTC\Creo Elements Direct Modeling <バージョン> \ <バージョン> 」フォルダにある「all_data.lsp」ファイルを削除するか、任意の名前に変更するか、別の場所に移動します（念のため削除せず退避することを推奨します）。
2. Modelingを起動し、「ファイル」＞「設定」＞「システム」を開いてエラーが解消されるか確認します。
エラーが解消した場合、設定値はシステムデフォルトに戻るため、必要な設定を再度行ってください。新しいall_data.lspが作成されるので、退避しておいた元のファイルは削除して問題ありません。上記の対処でも解決しない場合は、バージョン番号のフォルダ自体の名前を変更し、再度Modelingを起動して症状が解消するかご確認ください。