コンテンツまでスキップ
日本語 - 日本
  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

【FAQ_1114】セキュリティソフトが原因のライセンス到達不能

複数のライセンスサーバーを使い分けている環境で、あるサーバーに接続しようとするとファイアウォールを無効にしても「到達不能」というエラーが表示されます。考えられる原因は何でしょうか。

原因はWindows標準のファイアウォールではなく、端末にインストールされているセキュリティソフト(ウイルス対策ソフト等)の通信制御であるケースがあります。ファイアウォールを無効にしても解消しない場合は、セキュリティソフト側の通信許可設定を確認してください。