【FAQ_3343】パージ処理が停止し応答が悪化した場合の対処
パージが終了せず、Windchillのレスポンスが非常に悪い状態です。処理が継続中のまま止まっているように見えます。対処方法を教えてください。
メソッドサーバーのログを確認し、通信エラーに関連するメッセージが頻発していないか確認してください。キューを「停止」した操作自体が原因になっている場合もあります。サーバーの状態をリセットする意味で、DBサーバーとAPサーバーの再起動(DBサーバーのシャットダウン→電源投入→APサーバーのシャットダウン→電源投入の順)を検討してください。事前に各設計者にデータのチェックインを依頼することをお勧めします。