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【FAQ_829】ファイルが開かない・開くのが遅い

バージョンアップ後、ファイルが開けなかったり、開くのに時間がかかったりする状態になりました。対処方法を教えてください。

オプションのライセンスが取得できていないためにファイルが開かない可能性があります。インストールディレクトリ内の「reconfigure.exe」を起動し、再設定の画面で「使用可能なライセンス」を全て「起動エクステンション」と「フローティングオプション」のツリーごと右側へ移してください。設定完了後、再度Creoを起動して該当ファイルを確認してください。