【FAQ_676】ライセンスの新PCへの移設手順

PTC eSupportポータル内の「ライセンス管理ツール」でパスワード交換を行います。現在のパスワードファイル（License.conf）と移設先PCのハードウェアIDが必要です。

1. ライセンス管理ツール（ https://support.ptc.com/apps/licensePortal/auth/ssl/resources）にPTCアカウントで接続します。
2. 「製品固有」内の「パスワード交換のためのCreo Elements/Directライセンスサービス」を選択します。
3. パスワード交換の理由として「選択した製品を新しいハードウェアに移動する」を選び、次へ進みます。
4. 現在のハードウェアIDとパスワード（License.confの内容）を入力します。
5. 移動対象のライセンスを選択して進みます。
6. 移設先PCの新しいハードウェアIDを入力します。
7. 利用規約に同意すると、パスワードの生成が開始され、登録メールアドレスへパスワードファイルが送付されます。

詳細はeSupportポータルご利用ガイドを参照してください。