【FAQ_2279】ライセンスサーバー接続不可時の切り分け手順
Creoを立ち上げようとしたところ、添付資料のような表示が出て立ち上げることができません。対処方法を教えてください。
以下の手順で確認および原因の切り分けをお願いします。
1. 起動しようとしているPCはライセンスも管理しているPCか、ネットワーク経由でライセンスを掴むPCか確認します。C:\Program Files\PTC\FLEXnet Admin License Server フォルダの有無で判断できます。
2. フォルダが無ければネットワーク経由のPCですので、ライセンス管理PCへのネットワーク接続を確認してください。
3. フォルダがある場合はPCを再起動し、起動アイコンをダブルクリックして起動を試みてください。
4. サービス一覧に『lmadmin_ptc』があるか確認し、あれば右クリックで「再起動」して起動を試みてください。
5. 無い場合は、コマンドプロンプトを管理者権限で実行し、以下のコマンドでサービスを作成します。
sc create lmadmin_ptc binPath= "C:\Program Files\PTC\FLEXnet Admin License Server\lmadmin.exe" start=auto
net start lmadmin_ptc
1. 起動しようとしているPCはライセンスも管理しているPCか、ネットワーク経由でライセンスを掴むPCか確認します。C:\Program Files\PTC\FLEXnet Admin License Server フォルダの有無で判断できます。
2. フォルダが無ければネットワーク経由のPCですので、ライセンス管理PCへのネットワーク接続を確認してください。
3. フォルダがある場合はPCを再起動し、起動アイコンをダブルクリックして起動を試みてください。
4. サービス一覧に『lmadmin_ptc』があるか確認し、あれば右クリックで「再起動」して起動を試みてください。
5. 無い場合は、コマンドプロンプトを管理者権限で実行し、以下のコマンドでサービスを作成します。
sc create lmadmin_ptc binPath= "C:\Program Files\PTC\FLEXnet Admin License Server\lmadmin.exe" start=auto
net start lmadmin_ptc