コンテンツまでスキップ
日本語 - 日本
  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

【FAQ_1077】ライセンスバージョン不整合でCreoが強制終了

Creoを起動すると「License file does not support this version」という警告が表示され、強制終了してしまいます。原因と対処方法を教えてください。

このメッセージは、起動しようとしているCreoのバージョンと、ライセンスサーバーが管理しているライセンスファイルのバージョンが整合していない場合に表示されます。PTC製品のライセンスファイルにはバージョン番号が記述されており、例えばVersion欄が34.0の場合はCreo3.0までしか起動できず、Creo4.0以降を起動しようとすると同じ警告が出て失敗します。対処には、使用したいバージョンに対応したライセンスファイルの再発行に加え、ライセンスサーバープログラム(FLEXnet)のバージョンも該当バージョンが要求する水準以上に更新する必要があります(例: Creo4.0利用にはFLEXnet 11.14以上)。