【FAQ_1062】ライセンスファイル読込時に「到達不能」と表示
PCを変更してライセンスを移動したのですが、インストール時にライセンスファイルを読み込むと、サマリーが「到達不能」と表示されてインストールが進められません。どう対処すればよいですか。
次の点を確認してください。1.ライセンスファイル内にホストIDが正しく記述されているか。2.アンチウイルスソフトが動作していないか(停止して試す)。3.インストール作業を行っているユーザーが管理者権限を持っているか。多くの場合、ライセンス管理ソフトが不完全な状態でインストールされていることが原因のため、コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」からFLEXnet Admin関連のソフトをアンインストールし、setup.exeを「管理者として実行」で再インストールしてください。