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【FAQ_1159】ライセンス管理ソフトが起動途中で止まる

Creoをバージョンアップする際、ライセンス管理ソフトに新しいライセンスファイルをドラッグ&ドロップしても使用可能にならず、「開始しています」の表示で止まってしまいます。

既存のライセンス管理サービス(lmadmin_ptc)をコマンドプロンプトから削除してください。コマンドプロンプトは必ず「管理者として実行」で開いて操作します。サービス削除後、PCを再起動し、あらためてライセンス管理ソフトと本体のインストールを行ってください。