コンテンツまでスキップ
日本語 - 日本
  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

【FAQ_1128】ライセンス管理ソフトの更新手順

ライセンス管理ソフト(ライセンスサーバー)をバージョンアップしようとインストールを試みたところ、途中で止まってしまいます。

インストーラーを起動する前に、稼働中のライセンスサーバーサービスを停止していない可能性があります。以下の手順で進めてください。1. 途中で止まっているインストールアシスタントを終了する。2. ライセンスサーバーサービスを停止する。3. 現在のライセンス管理ソフトをアンインストールする(サービスも同時に削除されます)。4. 新しいバージョンのインストールメディアからインストーラーを実行してインストールする。