【FAQ_3234】ワークスペース内ファイルが消失した件の原因調査
ワークスペース利用中に、一定期間以降のファイルが消えてしまう現象がありました。復活は可能でしょうか。また原因と防止策を教えてください。
バージョンアップ時にキャッシュの場所を変更した場合、変更前のデータをアップロードしていないと、キャッシュの場所を見に行けなくなりファイルが消えたように見えることがあります。また、ファイル点数が多いことが原因で自動的に古いファイルが消えるという事例はありませんが、キャッシュが壊れてデータが読めなくなることはあります。そのため、定期的にワークスペースを初期化(再作成)することを推奨します。
CS114668: https://www.ptc.com/ja/support/article/CS114668?source=subscription
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