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【FAQ_2331】一部端末のみでライセンス入れ替え後にエラーが発生

以前送付されたライセンスの更新は行っていましたが、エラーが出てCreoが起動しなくなりました。1台は問題なく起動しますが、以前ライセンスを入れ替えた端末が起動しません。解決方法を教えてください。

ライセンスを再発行しましたので、手順書に沿って読み込みを行ってください。それでもユーザー名とパスワードを聞かれる場合は、PTCカスタマアカウントのユーザー名とパスワードを入力してみてください。