【FAQ_2256】仮想環境上のライセンスサーバーで-96エラー
クラウド上（仮想環境）にあるライセンスサーバーからライセンスを取得しようとすると、エラー「(-96) Cannot connect to license server.」が表示されます。解消方法を教えてください。
この現象は、動作支援の対象外となる環境を使用していることが原因と考えられます。現在の仕様では、AWSを含む仮想環境下でのFLEXnetライセンスサーバーの動作はサポート対象外であり、今後もサポートする予定はありません。
仮想環境ではない、通常サポートされているWindows OSなどにFLEXnetライセンスサーバーをインストールして対応することをご検討ください。
「PTC License Server (FLEXnet) は仮想サーバー環境をサポートしていますか?」
https://www.ptc.com/ja/support/article/
なお、ライセンスソースの入力で「7788@IPアドレス」を「7788@localhost」に変更して試すことも考えられますが、これで動作しても対象外の環境で偶発的に起動できたものとご認識ください。
CS36532: https://www.ptc.com/ja/support/article/CS36532?source=subscription
仮想環境ではない、通常サポートされているWindows OSなどにFLEXnetライセンスサーバーをインストールして対応することをご検討ください。
「PTC License Server (FLEXnet) は仮想サーバー環境をサポートしていますか?」
https://www.ptc.com/ja/support/article/
なお、ライセンスソースの入力で「7788@IPアドレス」を「7788@localhost」に変更して試すことも考えられますが、これで動作しても対象外の環境で偶発的に起動できたものとご認識ください。
CS36532: https://www.ptc.com/ja/support/article/CS36532?source=subscription