【FAQ_2282】接続エラーの原因切り分け方法

ファイアウォールが原因である可能性が考えられます。ファイアウォールを許可するには以下の2通りの方法があります。

1. プログラムの許可（ライセンス管理ソフトの実行ファイルを許可）
2. ポートの許可
　・ライセンス管理ソフトが使用するポートを固定（例: 7788と7789）
　・固定したポートをファイアウォールで許可

それぞれの手順は個別の資料を参照してください。また、現在の使用状況の確認には ptcstatus.bat をダブルクリックして実行してください。