【FAQ_3208】更新インストール時のユーザー名不整合対応
MPMLinkをAdministratorアカウントで更新インストールしようとすると新規インストールになってしまいます。初期インストール時のユーザーアカウントが廃止されているためと思われますが、設定ファイルのユーザー名を変更して更新インストールする方法を教えてください。
ユーザーAdministratorの所定のフォルダに、更新に必要な「psi_iir_index.xml」ファイルが存在しないことが原因と考えられます。「(ユーザーのAppDataフォルダ)\Roaming\PTC\Windchill」フォルダを作成し、該当のxmlファイルをコピーしてください。念のためテキストエディタでxmlファイルを開き、記述されているインストールパスが実際の環境と一致しているか確認し、異なる場合は修正してください。