【FAQ_644】構造ブラウザが非表示になる不具合
画面ロック後にModelingの構造ブラウザ(ブラウザバー)が表示されなくなり、メニューから表示操作をしても復活しない現象が発生します。AnnotationとModelingの画面切替を数回行うと表示が復活しますが、この現象の報告例や対策はありますか。
同様の不具合として、Modelingがアクティブでない場合にドッキング解除された構造ブラウザが消える現象がPTCサポートアーティクル で報告されています。この不具合はSPR 14338730としてR&Dに報告されており、対応状況は「検討中」のステータスです。
また、現象が端末ではなく特定ユーザーに依存する場合は、ユーザープロファイル配下のファイルが関係している可能性があります。構造一覧の位置やドッキング状態などの情報は sd_fluentui_layout.def というファイルに保存されています。デュアルモニター環境の設定(モニター配置、拡大・縮小率、解像度など)に、現象が発生するユーザーと発生しないユーザーとで違いがないか確認することも有効です。
CS384395: https://www.ptc.com/ja/support/article/CS384395?source=subscription
また、現象が端末ではなく特定ユーザーに依存する場合は、ユーザープロファイル配下のファイルが関係している可能性があります。構造一覧の位置やドッキング状態などの情報は sd_fluentui_layout.def というファイルに保存されています。デュアルモニター環境の設定(モニター配置、拡大・縮小率、解像度など)に、現象が発生するユーザーと発生しないユーザーとで違いがないか確認することも有効です。
CS384395: https://www.ptc.com/ja/support/article/CS384395?source=subscription