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【FAQ_157】無効Host-ID表示時のライセンス再発行

Creoの起動時に「無効なHost-ID」と表示され、起動しなくなりました。「ipconfig /all」で確認してもライセンスファイルに記載のHost-IDが見当たりません。

PCのHost-ID(MACアドレス)が何らかの理由で変わってしまい、ライセンスファイルに記載のIDと一致しなくなったことが原因です。新しいHost-IDに合わせたライセンスファイルの再発行が必要です。サポートセンターに現在のHost-IDをご連絡いただければ、対応するライセンスファイルを発行いたします。発行後は、案内する手順書に沿ってライセンスファイルを所定のフォルダにコピーし、「reconfigure」を実行して読み込んでください。