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【FAQ_1311】特定図面を開くと強制終了する場合の切り分け

特定の図面や新規図面作成時にCreo Parametricが落ちてしまいます。

UIのカスタマイズファイルに起因する場合があります。ユーザー設定フォルダ内にあるcreo_parametric_customization.uiファイルを一時的に他の場所へ退避し、再度Creo Parametricを起動して同様の現象が発生するか確認してください。なお、コンフィギュレーションオプション「load_ui_customization_run_dir」が「yes」に設定されている場合は、ワーキングディレクトリにあるcreo_parametric_customization.uiファイルも同様に退避してから確認する必要があります。