【FAQ_719】特定PCでポインタとカーソルの位置がずれる
新しいPCにインストールしたAnnotationで、ポインタの「+」とカーソルの「▲」が画面下部では一致していますが、画面上部に動かすと徐々にずれていく現象が発生しました。原因と対処法はありますか。
この現象は、内蔵グラフィックスに起因する問題である可能性が高いです。一般事務用PCに搭載されている内蔵グラフィックスは、メーカー純正で3D CAD用のグラフィックスボードを搭載できない構成になっていることが多く、そのため製品側の動作認定を受けていない場合があります。3D CAD用途では、グラフィックスボードを搭載した認定機種の使用を推奨します。同一構成の他のPCで問題が発生していない場合でも、認定を受けていない機種では偶然問題なく動作しているだけの可能性があり、動作保証の対象外となる点にご留意ください。