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【FAQ_3394】登録メールアドレスのドメイン変更対応

PTCのサポートサイトに登録しているメールアドレスのドメインが使用期限切れなどで使えなくなりました。登録メールアドレスの変更はどのように依頼すればよいですか。

登録メールアドレスの変更は、PTCへ依頼して変更してもらう必要があります。eSupportポータル側のアカウント名は変更されていてもPTC University(PTCU)側には反映されていない場合があるため、両方が正しく更新されているかの確認が必要です。変更をご希望の場合は、新旧のメールアドレスを添えてご連絡ください。折り返しPTCへ変更を依頼します。