【FAQ_2435】親機交換時の再発行要否
自分が使用している端末を新しいものに交換することになりました。ライセンスを管理している「親機」を新しい端末に切り替えたい場合、新たにライセンスを発行してもらう必要がありますか。再発行の場合、どのような情報が必要ですか。
ライセンスを管理しているPC（親機）が変更になる場合は、ライセンスファイルの再発行が必要です。ライセンスファイルはPC固有のMACアドレス（Host-ID）に紐づいているため、この値が変わると再発行が必要になります。新しいPCのMACアドレスを確認して連絡いただければ、そのMACアドレスに対してライセンスファイルを再発行し、メールで送付いたします。新しいPCにはライセンス管理ソフト「Flexnet」のインストールも必要です。