【FAQ_1092】起動時エラー-61の原因と対処
Creo起動時にエラーが発生し、立ち上がりません。原因と対処方法を教えてください。
エラー番号「-61」は主に以下が原因として考えられます。
・ライセンスサーバーのサービスが稼働していない
・ベンダーデーモン(ptc_d.exe)のロケーションパスが見つからない
・使用しているライセンスファイルが正しいHOSTIDに対して発行されていない、またはHOSTIDに対応するネットワークカードが無効になっている
対処手順:
1. PCを再起動してCreoが起動するか確認する
2. 「コンピュータの管理」>「サービス」で「lmadmin_ptc」サービスがあるか確認し、あれば再起動する
3. マザーボード交換などのハードウェア修理を行っていないか確認する
4. コンピュータ名を変更していないか確認する
・ライセンスサーバーのサービスが稼働していない
・ベンダーデーモン(ptc_d.exe)のロケーションパスが見つからない
・使用しているライセンスファイルが正しいHOSTIDに対して発行されていない、またはHOSTIDに対応するネットワークカードが無効になっている
対処手順:
1. PCを再起動してCreoが起動するか確認する
2. 「コンピュータの管理」>「サービス」で「lmadmin_ptc」サービスがあるか確認し、あれば再起動する
3. マザーボード交換などのハードウェア修理を行っていないか確認する
4. コンピュータ名を変更していないか確認する