【FAQ_830】退職に伴うアカウント引継ぎ手順
退職に伴い、既存のPTCオンラインアカウントを削除し、後任者の新規アカウントに現在の権限を引き継ぎたいのですが、手順を教えてください。
新規アカウント作成や権限管理は、スーパーバイザー権限を持つ方でないと行えません。添付の「eSupportポータルご利用ガイド」を参考にアカウントを作成してください。PTCサイトの日本語表示から「eSupport」を選び、「カスタマーアカウントを新規作成」から入力を進めます。既存アカウントの削除については、PTCの手続き用サイトから依頼できます。