【FAQ_1142】Flexnetサービスの残存確認と再インストール
Flexnetのインストールに失敗した後、再インストールしても改善しません。確認すべきポイントを教えてください。
インストールに失敗したFlexnetをアンインストールしていない場合、関連ファイルやサービスが残存していることがあるため、以下を確認してください。1. ライセンスサーバーのサービスを停止してからアンインストールする。2. インストールフォルダが削除されていることを確認する。3. サービス自体が削除され存在しないことを確認する。4. 再インストール後に「到達不能」と表示されても、いったんインストール画面を閉じ、ステータス確認用のバッチファイル(ptcstatus.bat)を実行してステータスを確認する。イベントログに警告が出ていても、ステータス確認で正常と表示されれば動作上問題ない場合があります。