【FAQ_2335】MACアドレスは正しいのに「到達不能」と表示される
指定のMACアドレス分のライセンスが期限切れのようで再発行をお願いしたいです。また別途サブスクリプションを1本追加したため、インストール作業も行いたいと考えています。
この画面で「到達不能」と表示される場合、「Microsoft Visual C++ ランタイム」がインストールされていない可能性があります。
「コントロールパネル」＞「プログラム」＞「プログラムのアンインストール」の画面で、Microsoft Visual C++ 2010/2013 Redistributable（x86・x64双方）がインストールされているか確認し、無ければダウンロードしてインストールしてください。
ライセンスサーバーが動作しましたら、Creo本体側のライセンスサーバーの宛先を設定するだけで利用可能になります。
「コントロールパネル」＞「プログラム」＞「プログラムのアンインストール」の画面で、Microsoft Visual C++ 2010/2013 Redistributable（x86・x64双方）がインストールされているか確認し、無ければダウンロードしてインストールしてください。
ライセンスサーバーが動作しましたら、Creo本体側のライセンスサーバーの宛先を設定するだけで利用可能になります。