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【FAQ_659】OS入替時のライセンス移設とダウンロード手順

Windows7からWindows10へOSを入れ替えるPCがあります。この場合のライセンス移設や、最新版ソフトウェアのダウンロード手順を教えてください。

OS入替に伴いPCを変更する場合、新しいPCのハードウェアID向けにライセンスパスワードを移設する必要があります(移設後のライセンスで、最新の対応バージョンまで利用可能です)。

ソフトウェアのダウンロードは、PTCアカウントでログインした上で、以下の手順で行います。
1. PTCのダウンロードページ( https://support.ptc.com/appserver/auth/it/esd/product.jsp?prodFamily=CML)に接続します。
2. 該当するリリースを開き、「Creo Elements/Direct Media」の該当バージョンを開きます。
3. 「最新の製造コード」を開き、該当する製造コードを選択します。
4. 「1OF2」のHTTPSリンクからダウンロードします(「2OF2」はModelManager ServerやACCESS製品を含むメディアで、ModelingとDraftingのインストールには不要です)。

なお、古いバージョンはダウンロードサイトから取り下げられ、ダウンロードできなくなる場合があります。

PTCアカウントを未作成の場合は、以下のURLから作成します。
https://www.ptc.com/appserver/common/account/createAccount.jsp
作成時、お客様番号とサービス契約番号の入力が必要です。また、氏名・住所は半角英数字で入力すると、日本語がライセンスファイルに転記された際の文字化けによるエラーを避けられます。