【FAQ_1546】PDMLink更新後に複製できない

検証環境ではバージョンを変更しても「ファイル」＞「複製」は表示されました。以下の手順で切り分けを行ってください。

1. ブラウザ単体でWindchillにログインし、該当製品の「ワークスペース」で「ファイル」＞「複製」が表示されるか確認します。

表示される場合は、Creoの内蔵ブラウザのキャッシュが影響している可能性があります。Creoを終了後、内蔵ブラウザのキャッシュフォルダ（.ssrd\Zbrowserなど）を削除してください。

表示されない場合は、Windchillサーバー側のキャッシュが原因の可能性があります。サーバーにログインしてWindchillサービスを停止し、tomcatのinstancesフォルダやコンパイル済みタスクのフォルダを削除した後、サービスを再起動してください。詳細はPTCサポートアーティクル を参照してください。


CS29555: https://www.ptc.com/ja/support/article/CS29555?source=subscription