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【FAQ_1113】qualityagent_64.msiインストールエラー

インストールバッチを作成していますが、qualityagent_64.msiの項目でファイルが見つからないというエラーメッセージが表示されます。手動でインストールする場合は同じファイルで問題なく動作するため、インストーラーが壊れているとは考えにくいです。原因として考えられることはありますか。

バッチファイルの記述で以下2点を確認してください。
1. qualityagent_64.msiを実行する行にxmlファイルを指定する記述がない場合、その記述が必要になることがあります。PTCサポートアーティクルの回避策を参考にしてください。
2. ネットワークドライブを「\\コンピュータ名\」のようなUNCパスで記述している場合、共有フォルダをドライブとして割り当て(例: Z:\)、バッチファイル内もその割り当てたドライブレターで記述する方法を試してください。


CS93770: https://www.ptc.com/ja/support/article/CS93770?source=subscription