【FAQ_2229】Windows10アップグレード後にライセンス取得エラー
既存のCAD端末をWindows10にアップグレード後、Creoを起動できません。ライセンス取得ができていないようです。どのように対処したらよいでしょうか。
Windows7からWindows10へのアップグレードは新規インストールに近い処理が行われるため、システム設定等は初期化されると考えてください。また、Windows10は半年に一度大型アップデートがあり、この際もPTCライセンスサーバーのサービスが消えてしまう事例があります。
PTCライセンスサーバーもファイルは残っているはずですが、自動実行するサービスは消えています。C:\Program Files\PTC\FLEXnet Admin License Server フォルダーの内容が存在しているか確認してください。ファイルが残っている場合、次の手順でサービスを再登録します。
1) コマンドプロンプトを管理者権限で実行します。
2) 次のコマンドを入力します。
sc create lmadmin_ptc binPath= "C:\Program Files\PTC\FLEXnet Admin License Server\lmadmin.exe" start=auto
3) 次のコマンドでサービスを起動します。
net start lmadmin_ptc
ファイルパス等を間違えた場合は sc delete lmadmin_ptc で削除してから再度手順2を実行します。
PTCライセンスサーバーもファイルは残っているはずですが、自動実行するサービスは消えています。C:\Program Files\PTC\FLEXnet Admin License Server フォルダーの内容が存在しているか確認してください。ファイルが残っている場合、次の手順でサービスを再登録します。
1) コマンドプロンプトを管理者権限で実行します。
2) 次のコマンドを入力します。
sc create lmadmin_ptc binPath= "C:\Program Files\PTC\FLEXnet Admin License Server\lmadmin.exe" start=auto
3) 次のコマンドでサービスを起動します。
net start lmadmin_ptc
ファイルパス等を間違えた場合は sc delete lmadmin_ptc で削除してから再度手順2を実行します。